近日,新城控股集团杭州区域公司及深圳瑞捷公司对龙8头号玩家承建的江干区湾上风华项目,进行了最终交付质量评估。该项目荣获新城控股集团杭州区域公司2018年度第一名,可喜可贺!在众方责任主体总结会上,与会代表的发言可以看出,成绩取得来之不易。湾上风华项目是新城控股集团在杭州湾的一个力作,是各参建方通力合作的结果,是项目总承包德持建设集团发扬崇德、真诚、用心的企业精神,践行成为提供优质人居产品和服务的愿景的具体表现。
感恩——是我们取得成功的助力! 龙8头号玩家代表,湾上风华总包项目部经理耿明富,颔首低眉而又深情饱满地在总结会上开场表白,感谢新城控股杭州区域公司甲方的各位领导的帮助和支持,任凭项目建设过程中的困难和挫折,因为信任,让我们变得更加坚毅和强大,信心不失,标准不降。感谢公司各级领导的鼓励和指引,源于动力使信心倍增,曾经的高标准严要求,让我们实现了质的飞跃,获得殊荣。感谢项目团队的全体同仁,不离不弃,凝成一股绳,把压力化动力,认真学习高标准,一丝不苟做样板,认真细致抓落实,把汗水凝成正果,我们为之而骄傲!
宽容——是我们团队建设的基础。谈到自己的团队,耿经理打开了话匣,骄傲的神态更是溢于言表;尽心尽力地把大家团结起来,充分发挥年轻同志的无畏心理,敢闯敢干,把大家的思维集中在目标上,暂时把那些畏首畏尾的负面能量搁置,这是第一步。在过程中,必然存在这样那样的偏差甚至错误,要有宽容之心,要有容忍之量,干错了那是没有引导好教育好,要敢于承担,走点儿弯路不可怕,重在敢于往前冲,这样下来形成了“知耻而后勇”的良性循环,为确保按期完成任务奠定基础,没有进度哪来效益?这是第二步。要跟踪,不要放任,要示范指导,不要老是做书面文章,只有如此才能保质保量,否则顾此失彼,得不偿失。三步下来,团队力量加强了,结果就有保障,目标的达到将会越来越好。在试水防渗漏的环节上,因为达三千多试水面,需要大量的人手和用工,发动全员的同时,项目经理室成员在现场,手把手地教会工序、记录及处置方法,竣工交付时无一渗漏,取得了极佳的效果。
督促——是管理的必要手段。光有宽容是不够的,还必须靠制度,靠管理,对不能快速融入团队的、主观能动性不强的同志,在帮助的同时一定要检查督促,要善于发现他们工作中的困难,要让他们说话把困难讲出来,不要等形成了不良结果后再怪罪,要及时把困难给予解决,有了后盾的他们在工作中解决困难的技能也越来越成熟;有人问,你这样做他们是否有了依赖性呢?我很自信地讲,用公司沙校长的话的讲,“要萝卜和大棒同时并举”!也就是说,在给他们解决困难的同时也必须明确奖罚制度,对再不按计划不负责任的拖沓或错误行为也是要鞭策的,凡事可以一次、二次,岂能再而三的,理清了思路就不怕管不好,坚信我们的团队将会越来越好!
目标——是制定计划、下达指令的前提。争第一,使我们项目团队源动力不断,就拿交付最终质量评估来说,目标杭州区域第一,争拿82分向集团前列挑战!因为有了目标,计划就有的放矢,把检查标准提高,把过程控制得更细,把操作员工盯得更紧,所有步骤看得见摸得着,令行禁止,把一切计划落实到底,岂能没有好的结果?!计划的制定还必须对市场作充分了解,别人提高了我们就必须提得更高,唯有竞争才能进步,计划才不会落后,这是每一个决策者和团队必须掌握的,这样目标才更合理、更科学。
真诚——造就了一份满意的答卷!新城控股集团杭州区域公司负责人总结道,德持建设集团在以项目经理为首的团队,真诚合作,言必行行必果,取得成绩是必然的;这次交付评估的结果使杭州公司的成绩进一步得到提升,为我们交出满意答卷!
沟通——是克服困难的桥梁!在与项目团队成员的交流中,更一步了解和掌握了他们成功的缘由;急的困难现场组织会议商量解决,天天碰头把问题暴露集体出谋献策解决,重大困难诚恳寻求合作方或上级资源共同解决,采取不气馁、不埋怨、不冲突、不拖沓的“四不”原则,通过沟通的桥梁把消极和困难克服在萌芽之中;能快速消除困难的前进之路,岂能不畅通宽广?!
德正筑和,行天下!怀揣一颗感恩的心,把包容之爱做极至,视高标准高目标为追求,把管理做到人性,造就了湾上风华项目的精美品质,在替业主们高兴的同时,并给予真诚良好的祝愿!